Patirties dalijimasis su partneriais

Nuo šių metų kovo 1 dienos pradėtas įgyvendinti tarptautinis kartu su pasienio partneriais iš Pišo rajono savivaldybės (lenk. Pisz powiat, Lenkijos Respublika) projektas „Procesų valdymas pasienio savivaldybėse". Šis bendras projektas yra puikus pavyzdys kaip dalinantis įgyta procesų valdymo patirtimi galima teikti aukštesnės kokybės paslaugas savivaldybių gyventojams.

Alytaus miesto savivaldybės administracija jau nuo 2016 m. birželio mėnesio vadovaujantis LEAN metodika pradėjo inovatyvų procesų valdymo diegimą savivaldybėje. Pišo rajono savivaldybė vadovaujantis ISO9001 bei kitais metodais vykdo procesų valdymą viešųjų paslaugų teikime, todėl abu partneriai įvertinę naujas galimybes tobulinti procesus, nusprendė bendradarbiauti pasikeičiant patirtimi ir žiniomis. Abi pasienio savivaldybės siekia teikti savo gyventojams aukštos kokybės paslaugas, todėl kasdienis procesų valdymas yra labai svarbus savivaldybių darbuotojų darbe.

Įgyvendinant projektą liepos 12-13 d. Alytaus mieste lankėsi Pišo miesto delegacija. Kolegos ne tik išklausė teorinius mokymus, bet ir atliko praktines užduotis vadovaujantis vertės kūrimo proceso analizės ir gerinimo metodika. Alytaus miesto savivaldybės darbuotojai pristatė skyrių rodiklius, aptarė išsikeltus metinius tikslus. Kitas partnerių susitikimas studijų vizitas numatytas rugpjūčio mėnesį Pišo mieste.

Pirmasis projekto partnerių susitikimas vyko birželio 20-22 dienomis Pišo mieste. Mokymų metu savivaldybių darbuotojams buvo pristatyti strateginio valdymo, palaikymo, pagrindinės veiklos, techninio aprūpinimo procesai. Praktinių užduočių metu projekto dalyviai vadovaujantis LEAN principais turėjo pasirinkti tinkamus procesus, kad sukurtų nenutrūkstamą procesų srautą, pasirinktų tinkamus darbuotojus, metodus, įrankius bei siektų tapti nuolat besimokančia savivaldybe. LEAN diegimo procesas niekada nesibaigia, nes tai yra kelias kuriuo reikia nuolatos eiti.

Projekto trukmė 10 mėnesių, bendras projekto biudžetas 49188,60 eurų, Europos regioninio plėtros fondo skirta suma 41810,31 eurų, Alytaus miesto savivaldybės biudžeto skirta suma 3662,64 eurai.

Socialinės paramos skyriaus informacija